Derecho de desistimiento y devoluciones
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar el motivo.
El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que tú, o un tercero indicado por ti distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de los bienes.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes comunicarnos tu decisión mediante una declaración inequívoca, por ejemplo por correo electrónico o por carta:
Joel Miranda – JANT
Via Manfredo Fanti
16149 Génova GE
Italia
Correo electrónico: straluce@hotmail.com
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si desistes de este contrato, te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de la entrega estándar que ofrecemos, sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días después de la fecha en la que recibamos tu decisión de desistir.
Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que presentes una prueba de que los has devuelto, según qué condición se cumpla primero.
Deberás devolver o entregar los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después de la fecha en la que nos comuniques tu desistimiento.
Antes de realizar una devolución, ponte en contacto con nosotros en straluce@hotmail.com para que podamos facilitarte las instrucciones de devolución correspondientes.
Modelo de formulario de desistimiento
Si deseas desistir del contrato, puedes utilizar los siguientes datos:
A: Joel Miranda – JANT, Via Manfredo Fanti, 16149 Génova GE, Italia, correo electrónico: straluce@hotmail.com
Por la presente comunico que desisto del contrato de compra del siguiente bien o bienes:
Pedido el / recibido el:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Fecha:
Firma (solo si este formulario se presenta en papel):